Interview on Health Tourism in the Canary Islands

Entrevista Turismo de Salud en Gran Canaria – Redepyme


En este artículo hemos transcrito la entrevista sobre Turismo de Salud en Gran Canaria que se le hizo a la fundadora de Canary Medical Key, empresa facilitadora de Turismo Médico.

Vamos a saludar ahora a Mª Paz Llorente Sánchez.

¡Buenos días!

Explícanos un poco, ¿qué es esto de Canary Medical Key?

Es una empresa que se dedica a la intermediación y prestación de servicios para el turismo de salud. Lo que intentamos es atraer a turistas que vengan a Canarias, cuyo motivo fundamental sea recuperar o potenciar su salud. Es un negocio que ahora mismo mueve a nivel mundial setenta y cinco mil millones de euros, con un crecimiento de un 30%, y aquí aún no estamos cogiendo ningún trozo de esta tarta.

¿Aquí no viene ningún turista para intentar curarse cualquier tipo de dolencia?

Muy poquito todavía.

Sin embargo, sí que hay clínicas que están preparadas para prácticamente atender a cualquier tipo de turista en cualquier patología, ¿no? ¿Somos de los mejores del país?

Efectivamente, están muy preparadas. Entre los mejores del mundo, porque la sanidad española está considerada entre la quinta y la séptima posición a nivel mundial. Dentro de Europa, además, Canarias es la trigésimo-sexta región entre doscientas y pico con la mejor sanidad, delante de todas las regiones de Francia menos una y de todas las de Alemania menos una.

¿Hay muchas regiones que sí dedican tiempo, importancia y, sobre todo, dinero a este Turismo de Salud en España?

En España está empezando, Turespaña está también apostando ahora por este tipo de turismo y en el plan nacional que tienen lo contemplan. Además, el turista de salud deja en destino de cinco a diez veces más que un turista normal.

Además, tenemos unos resorts y unas instalaciones perfectas porque este tipo de turista no quiere hospedarse en un hotel cualquiera; por lo tanto, prácticamente tenemos todas las conexiones. ¿Qué es lo que nos falta, Mª Paz?

Somos una potencia turística y una potencia sanitaria. Lo que tenemos que hacer ahora es vendernos como destino de Turismo de Salud o Turismo Médico.

¿De qué manera se puede vender el producto en el exterior?

Con promoción a nivel internacional e internet. Ahora mismo, la mayoría de las personas que buscan tratamiento de salud fuera de su lugar de origen lo hacen a través de internet. Entonces, tenemos que trabajar el posicionamiento a través de internet de todas nuestras empresas.

A través de esta ventana al mundo de estas jornadas que organiza la SPEGC, ¿cómo podrías apoyarte de estas instalaciones y de esta institución?

Pues hablando contigo hoy, por ejemplo, en la radio. Y luego también gracias a los cursos que hemos hecho con la EOI, hemos tenido contacto con mucha gente a nivel nacional, como Turespaña, con grandes consultoras y con otros emprendedores que ya tienen contactos fuera. Es, sobre todo, una oportunidad de networking, de entrar en red con gente que trabaja en el mismo sector.

Estamos hablando de un sector turístico muy determinado. ¿Cuáles son las conexiones que debes realizar para darte a conocer en el exterior? ¿Qué puertas debes tocar?

Hay congresos específicos del sector y, luego, debemos tocarles a las aseguradoras de países emisores. También en internet, puesto que el 80% de los pacientes buscan su tratamiento a través de internet. Tenemos que ponernos las pilas en este sentido.

¿Tienen ustedes algún tipo de estimación del negocio? ¿Cuáles son sus objetivos o deseos a corto y largo plazo?

Nos gustaría poder tener cinco pacientes mensuales, que es un objetivo bastante ambicioso.

Ya vienen pacientes aquí a tratarse diversas patologías, sobre todo, los nórdicos por problemas de reúma, a quienes recomiendan venir a Canarias por el clima que tenemos, la salinidad del Océano Atlántico, ¿verdad?

Sí, pero nos gustaría que fuera increcendo. Ahora con la Directiva Europea esperamos que sean más.

¿Cómo podemos conocer tu empresa?

Con el lema «creamos experiencias de salud».

¿A través de alguna página web determinada?

Sí, www.canarymedicalkey.es, disponible en cinco idiomas.

Sabemos que organizaste un foro de Turismo Médico y de Salud. ¿Qué tal fue la experiencia?

Sí, fueron las I Jornadas de Turismo de Salud. La idea era dar a conocer el negocio y las oportunidades que se presentan con este mercado. La verdad es que fue bastante bien, porque la asistencia rondó las 55 personas, o sea, que muy positivo.

Pues muy bien, lo importante es poner la primera piedra, luego la segunda y así poco a poco. Mª Paz Llorente, responsable de esta empresa que trabaja por atraer a turistas de salud, Canary Medical Key. Mª Paz, muchísimas gracias por su participación, ha sido un placer.

Muchas gracias.


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