Foire aux questions sur le Tourisme Médical (FAQ)


Qu’est-ce que c’est le Tourisme Médical ?

Le Tourisme Médical — aussi connu comme Tourisme de Santé — se définit comme l’action de voyager à une autre région ou dans un autre pays pour s’y faire soigner, soit un traitement dental, esthétique ou de bienêtre. Les touristes médicaux cherchent meilleurs soins de santé — ou de la même qualité — qu’à leur pays d’origine. Les principales raisons du tourisme médical sont les suivantes : des prix pas chers, un meilleur accès aux soins de santé pour les citoyens ou une qualité meilleure dans les services.

La popularité du Tourisme Médical a augmenté du fait de la combinaison des facteurs suivants : des prix très chers dans la santé des pays industrialisés, la possibilité de voyager n’importe où au 21e siècle, les progrès technologiques et des meilleurs standards de santé dans beaucoup de pays.

Est-ce que le Tourisme Médical est sûr ?

La sécurité dans le domaine du Tourisme Médical dépend de la destination, de la santé dans le pays où vous voulez aller, des professionnels qui y vont vous soigner et des assurances avec lesquelles vous voyagez.

Évidemment, un pays en conflit où il y a des conflits sociaux n’est pas une destination idéale si cela qu’on cherche est la sécurité. C’est à vous de savoir quelle est la situation actuelle du pays que vous pensez d’y aller. En effet, c’est très important de connaître les informations du pays avant d’y voyager même si l’on sait qu’ils comptent sur des hôpitaux très modernes ou des professionnels préparés, car il y a des pays dans la planète où il y a des maladies et des infections endémiques. De plus, c’est fondamental de consulter votre médecin avant de partir dans un autre pays, surtout, quand il s’agit de partir dans un autre continent pour lequel on a besoin des mesures préventives.

Quant aux spécialistes et hôpitaux, veuillez vérifier leur expérience et curriculum. Si vous allez subir une intervention chirurgicale, vous devez savoir qu’il peut y avoir des complications. Cherchez les garanties en cas de complication : une bonne équipe d’anesthésie, une unité des soins intensifs, de la coopération parmi les équipes de l’hôpital, etc.

N’oubliez pas de demander une assurance santé en cas de complications médicales.

Qu’est-ce que l’accréditation hôpital ? Quels sont les bénéfices ?

L’accréditation — ou la certification — des hôpitaux est un processus d’évaluation externe à un établissement de soins, effectué par des professionnels indépendants de l’établissement et de ses organismes de tutelle, et concernant l’ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques. Elle vise à s’assurer que les conditions de sécurité et de qualité des soins sont réunies. L’accréditation est délivrée par une agence sanitaire indépendante.

Ce processus d’évaluation est devenu très important comme un outil de contrôle de qualité dans le cadre international. Parmi les différents systèmes d’accréditation, on trouve les suivants : JCI, Trent, ISO, DNV. Le plus fréquent en Espagne et en Europe est l’ISO.

Si je veux recevoir un traitement à l’étranger, est-ce que je dois le lui dire à mon médecin ?

On encourage aux patients à en informer à leur médecin de soins primaires. Il y a des médecins qui sont à la une et connaissent le Tourisme Médical. Par contre, il y en a des autres qui ne savent rien ou qui s’en méfient. C’est pour ça qui est nécessaire de l’informer sur notre proposition (si vous n’avez pas de suffisantes informations, veuillez nous contacter).

Pourquoi il y a des traitements moins chers dans quelques pays ?

Parce que le niveau économique est aussi moins cher.

Pourquoi c’est bon d’engager des services d’un Facilitateur du Tourisme Médical ? 

Le Facilitateur du Tourisme Médical (MTF, en anglais) va vous fournir de l’information nécessaire pour que vous preniez la meilleure décision quant au lieu du traitement. De plus, le MTF réserve vos consultations, vous cherche le logement dont vous avez besoin et vous aide avec les formalités.

Comment est-ce que je sais que mes cordonnées sont sûres quand je suis sur le site web de Canary Medical Key ?

Cliquez sur «Política de Privacidad» (en espagnol) ou «Privacy Policy» (en anglais).

Est-ce que Canary Medical Key a une Politique de confidentialité ?

Oui, cliquez sur «Política de Privacidad» (en espagnol) ou «Privacy Policy» (en anglais).

Est-ce que Canary Medical Key donne des conseils médicaux ? 

Non, Canary Medical Key n’est aucun fournisseur médical et, par conséquent, on ne donne aucun conseil médical.

Est-ce que je peux, comme patient, décider quand et dans quel hôpital je peux recevoir le traitement ? 

Tout à fait, la décision est à vous complètement. Canary Medical Key vous fournira des informations sur les services et traitements disponibles afin de que vous preniez la meilleure décision possible.

Où est-ce que Canary Medical Key offre ses services ?

Canary Medical Key est une entreprise dédiée à la médiation et prestation de services de santé aux Îles Canaries. De plus, on est en contact avec d’autres facilitateurs internationaux en cas de que vous désirez une autre destination. Toutefois, nos services sont toujours aux Îles Canaries.

Est-ce que la langue sera un problème ? 

Canary Medical Key vous fournira une personne parlant votre langue pour vous accompagner comme interprète aux consultations et, si vous en avez besoin, pour vous aider pendant votre stage aux Îles Canaries.

Quels sont les services inclus dans mon budget ?

Canary Medical Key vous offre des différents programmes afin de que vous puissiez prendre une décision à la mesure de vos besoins. Il y en a trois : le basique, le spécial et le premium.

Comment et quand est-ce que je dois payer ? 

Cliquez sur «Términos y Condiciones» (en espagnol) ou «Terms and Conditions» (en anglais).